Политика конфиденциальности

1. Общие положения и правовые основы

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей маркетплейсом HADAF (далее — «Платформа»).

Данный документ разработан на основе Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ЗРУ-547), законов «Об электронной коммерции» и «Об информатизации», и полностью соответствует международным стандартам защиты данных.

2. Какую информацию мы собираем?

Платформа может собирать следующие категории информации в процессе обслуживания пользователей:

Идентификационные данные

Ф.И.О., номер телефона, адрес доставки, электронная почта и логин для входа.

Технические данные

IP-адрес, тип и версия браузера, часовой пояс, операционная система, модель устройства и ID.

Данные о транзакциях

История покупок, статусы заказов, скидки и способы оплаты (данные банковских карт у нас не хранятся).

Данные об использовании

Просмотренные вами товары, поисковые запросы и список избранного на Платформе.

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно в следующих строго определенных целях:

1
Осуществление сделок: Оформление заказов, прием платежей и доставка товаров курьерами по вашему адресу.
2
Безопасность: Предотвращение мошенничества, защита аккаунтов от несанкционированного доступа и обеспечение стабильности системы.
3
Улучшение качества обслуживания: Адаптация интерфейса Платформы под интересы пользователя и устранение технических ошибок.
4
Коммуникация: Отправка уведомлений о статусе заказа и ответы на интересующие вас вопросы.

4. Безопасность и хранение данных

Платформа HADAF использует многоуровневую систему безопасности для защиты данных. Наши управляющие серверы расположены на территории Республики Узбекистан и полностью соответствуют требованиям суверенитета законодательства РУз.

Шифрование AES-256

Все персональные данные закодированы с использованием самых сильных в мире ключей шифрования.

Протокол TLS 1.2

Связь между браузером и сервером осуществляется через зашифрованные каналы TLS.

5. Предоставление данных третьим лицам

Без вашего согласия мы никогда не продаем ваши личные данные рекламным агентствам или другим коммерческим организациям. Данные передаются только в следующем ограниченном круге:

Логистические партнеры: Ваше имя и адрес передаются курьерской службе, доставляющей заказ.

Платежные органы: Для безопасного проведения транзакции передаются данные, требуемые платежными шлюзами.

Государственные органы: В случаях, предусмотренных законодательством РУз, по требованию официальных судебных или правоохранительных органов.

6. Права пользователя

Покупатель имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на просмотр и получение копии данных

Право на исправление неверных данных

Право на удаление данных из базы Платформы (Право на забвение)

Ограничение обработки или отказ от маркетинговых сообщений