Qaytarish siyosati

1. Qaytarish huquqi

O'zbekiston Respublikasi 'Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida'gi qonuniga muvofiq, xaridor sifatli mahsulotni 10 kun ichida qaytarish yoki almashtirish huquqiga ega.

2. Qaytarish shartlari

Mahsulot quyidagi hollarda qaytarib olinadi:

• Mahsulot ishlatilmagan bo'lsa;
• Tovar ko'rinishi va qadoqlari saqlangan bo'lsa;
• Xarid cheki yoki to'lovni tasdiqlovchi hujjat mavjud bo'lsa.

3. Qaytarib olinmaydigan mahsulotlar

Quyidagi tovarlar qaytarib olinmaydi (agar nuqsoni bo'lmasa):

• Shaxsiy gigiena vositalari;
• Tibbiy buyumlar va dori vositalari;
• Atir-upa va kosmetika vositalari.

4. Nuqsonli mahsulotlar

Agar mahsulotda zavod nuqsoni aniqlansa, u kafolat muddati davomida bepul ta'mirlanadi yoki yangisiga almashtirib beriladi.

5. Pulni qaytarish

Mahsulot qaytarib olingandan so'ng, to'lov summasi 3 ish kuni ichida qaytariladi.